Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ROBOMATIS D.O.O.

Vorläufige Bestimmungen.
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen („Kunde„) und Robomatis d.o.o. („Anbieter„) dar. Bitte lesen Sie vor dem Kauf eines Produkts und/oder der Bestellung einer Dienstleistung des Anbieters diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschliesslich ihrer integralen Bestandteile (zusammen der „Vertrag“ oder die „Bedingungen„). Mit dem Kauf eines Produkts und/oder der Bestellung einer Dienstleistung des Anbieters erklären Sie, dass Sie die Bedingungen dieses Vertrags gelesen, verstanden und VOLLSTÄNDIG akzeptiert haben. Wenn Sie die Bedingungen dieses Vertrags nicht akzeptieren, ist der Kauf von Produkten und/oder die Bestellung von Dienstleistungen des Anbieters nicht möglich.
2. Kontaktinformationen des Unternehmens:

ROBOMATIS d.o.o.,
Presernova cesta 8,
3320 Velenje,
Handelsregisternummer: 8841071000,
Steuernummer: SI 89410289,
E-Mail: [email protected].

Begriffsbestimmungen für die Zwecke dieses Vertrags.
1. Anbieter bezeichnet das Unternehmen Robomatis d.o.o., das Inhaber der folgenden Webseiten ist:

https://batterystrapping.com/, https://bandmaskiner.se/, https://bandownica24.pl/, https://cercleuse.fr/, https://iepakosanas-iekartas.lv/, https://maquinas-flejadoras.es/, https://masine-za-pakovanje.rs/, https://masini-de-legat.ro/, https://masini-za-pakuvanje.mk/, https://omsnoering.nl/, https://opakovane.bg/, https://pakavimo-irenginiai.lt/, https://pakirni-stroji.si/, https://pakkemasinad.ee/, https://pakkemaskiner.dk/, https://pantolas.hu/, https://paskovaci-stroj.cz/, https://paskovaciestroje.sk/, https://reggiatrice.it/, https://streping-mashyny.com.ua/, https://strojevi-za-pakiranje.hr/, https://stroppemaskiner.com/, https://tserkomixanes.gr/, https://umreifungsgerate.at/, https://umreifungshop.de/, https://vannekoneet.fi/

und alle deren Unterseiten sowie etwaige Sprachversionen (zusammenfassend als die „Website“ oder „Robomatis Website“ bezeichnet), sowie alle sonstigen Geschäftstätigkeiten der Robomatis d.o.o.

Kunde, auch bezeichnet als „Sie“ oder „Ihr“, ist eine natürliche oder juristische Person, die ein Produkt gekauft oder eine Dienstleistung beim Anbieter bestellt hat.
Ein Verbraucher ist ein Kunde, der eine natürliche Person ist und nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen einen besonderen Schutz geniesst.

Geltungsbereich und Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Der Einkauf und die Bestellung über die Website sind ausschliesslich für Unternehmen (juristische Personen und Einzelunternehmer) bestimmt und nicht für Verbraucher vorgesehen. Diese Bedingungen gelten für Einkäufe von Unternehmen, ausser wenn spezifische Bestimmungen Verbraucher betreffen.
2. Wenn Verbraucher einen Einkauf tätigen oder eine Bestellung aufgeben möchten, müssen sie den Anbieter kontaktieren. Verbraucher können ihre Anfragen über die dafür vorgesehenen Formulare auf der Website einreichen. Der Anbieter erstellt daraufhin ein Angebot für den Verbraucher, das alle gesetzlich vorgeschriebenen Bestandteile gemäss dem anwendbaren Konsumentenschutzrecht enthält. Im Übrigen gelten diese Bedingungen auch für Einkäufe von Verbrauchern.
3. Diese Bedingungen sind auch Bestandteil jedes Vertrags, der mit Robomatis d.o.o. abgeschlossen wird (einschliesslich über andere Kanäle), sofern sie nicht ausdrücklich ausgeschlossen werden oder die Parteien ausdrücklich eine andere Regelung der Rechte und Pflichten zwischen ihnen vereinbaren. Jede Vereinbarung zur Ausschliessung oder Änderung der Regelung von Rechten und Pflichten muss schriftlich erfolgen und von allen Parteien unterzeichnet oder ausdrücklich akzeptiert werden; andernfalls ist sie ungültig und diese Bedingungen gelten.
4. Bei Geschäften mit Unternehmen, die eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen haben, gelten diese Bedingungen von Robomatis d.o.o.

Kaufabwicklung.
1. Der Käufer kann einen Kauf über die Website des Anbieters oder durch eine Anfrage über die Kontaktkanäle des Anbieters tätigen.
2. Das Kaufverfahren über die Kontaktkanäle des Anbieters erfolgt gemäss der Vereinbarung mit dem Anbieter.
3. Das Kaufverfahren für Produkte über die Website des Anbieters erfolgt in folgenden Schritten: 1. Anmeldung im Onlineshop mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort des Benutzerkontos; 2. Auswahl des gewünschten Produkts; 3. Auswahl der Produktmenge; 4. Hinzufügen der ausgewählten Produkte zum Warenkorb; 5. Überprüfung des Warenkorbinhalts; 6. Überprüfung des Preises des ausgewählten Produkts in der gewählten Menge, exklusive berechneter Mehrwertsteuer; 7. Auswahl der Liefer- und Zahlungsmethode; 8. Überprüfung der Bestellung mit der gewählten Liefermethode und berechneten Lieferkosten, falls zutreffend; 9. Bestätigung und Abgabe der Bestellung, womit der Kauf abgeschlossen ist.
4. Bestellung angenommen. Nach Abgabe der Bestellung informiert der Anbieter den Käufer per E-Mail, dass die Bestellung angenommen wurde. Der Käufer hat ab Erhalt der Benachrichtigung vier (4) Stunden Zeit, die Bestellung ohne Konsequenzen zu stornieren. Abgesehen von der Möglichkeit der Stornierung gemäss vorherigem Satz kann der Käufer den Inhalt der Bestellung nach Abgabe nicht mehr ändern. Umfassende Informationen über den Status und Inhalt jeder Bestellung sind dem Käufer jederzeit in seinem Profil auf der Website des Anbieters zugänglich.
5. Bestellbestätigung. Nach Bestätigung der Bestellung wird die Bestellung abgegeben und Änderungen an der Bestellung sind nicht mehr möglich, ausser gemäss vorherigem Absatz. Die Bestellbestätigung stellt die Annahme der Bedingungen und das Klicken auf die letzte Schaltfläche im Kaufprozess dar. Der Käufer erhält eine Bestätigung der abgegebenen Bestellung an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Bestätigung der Online-Bestellung und der Bestätigung dieses Vertrags kommt der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Anbieter zustande und ist für beide Parteien verbindlich. Die Bestätigung der Bestellung beinhaltet auch die Bestätigung eines vom Anbieter per E-Mail zugesandten Angebots. Nach Abgabe der Bestellung prüft der Anbieter den Lagerbestand und die Verfügbarkeit und lehnt im Falle der Nichtlieferbarkeit der bestellten Produkte die Bestellung des Käufers ab und erstattet den Kaufpreis ohne Zinsen zurück. Der Käufer hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Schadenersatz.
6. Versand der Ware. Der Anbieter bereitet die bestellten Produkte innerhalb der vereinbarten Frist vor und versendet sie und informiert den Käufer darüber per E-Mail. In der im vorherigen Satz genannten E-Mail informiert der Anbieter den Käufer auch über die Rückgabebedingungen und nennt Kontaktpersonen für Reklamationen oder Lieferverzögerungen.
7. Produktinformationen. Alle auf der Website bereitgestellten Produktinformationen dienen ausschliesslich Informationszwecken. Der Anbieter bemüht sich, auf seinen Websites genaue und umfassende Informationen bereitzustellen. Trotz dieser Bemühungen behält sich der Anbieter das Recht auf Datenungenauigkeiten bezüglich Preis, Produkt selbst und/oder Lagerbestand einzelner Produkte vor.
8. Lagerbestand und Verfügbarkeit. Der Anbieter bestimmt das Produktangebot auf seinen Websites und bemüht sich, einen ausreichenden Lagerbestand und die Verfügbarkeit der Produkte sicherzustellen. Der Anbieter garantiert jedoch nicht die Verfügbarkeit der Produkte im Angebot. Die Lieferzeit und Verfügbarkeit einzelner Produkte sind auf den Websites des Anbieters angegeben. Der angezeigte Lagerbestand und/oder die Lieferzeiten auf den Websites des Anbieters dienen nur zu Informationszwecken und können vom tatsächlichen Lagerbestand und/oder den tatsächlichen Lieferzeiten des Anbieters abweichen. Beim Kauf eines Produkts, das auf der Website des Anbieters als „auf Lager“ gekennzeichnet ist, aber tatsächlich nicht verfügbar ist, informiert der Anbieter den Käufer schriftlich und/oder mündlich innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen über den fehlenden Lagerbestand und die mögliche Lieferzeit. Überschreitet die Lieferzeit fünfzehn (15) Arbeitstage, ermöglicht der Anbieter dem Käufer, vom Vertrag zurückzutreten und erstattet den Kaufpreis ohne Zinsen zurück.
9. Warenkorbfunktion. Die Warenkorbfunktion auf den Websites des Anbieters dient der besseren Übersichtlichkeit der Bestellung des Käufers und stellt keine Reservierung der Produkte dar. Die Produkte werden erst bei Bearbeitung der abgeschlossenen Bestellung (abgeschlossener Kauf) aus dem Lagerbestand entfernt.
10. Zahlungsmethoden. Auf den Websites des Anbieters stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Zahlung per Banküberweisung auf Grundlage einer Proforma-Rechnung,
Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal,
Kartenzahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmethoden zu ändern und kann nicht garantieren, dass alle Methoden immer verfügbar sind und korrekt funktionieren.

Nichtzahlung durch den Käufer. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bestellte Produkte erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Bankkonto des Anbieters oder nach Vorlage eines entsprechenden Zahlungsnachweises zu versenden. Begleicht der Käufer den für eine einzelne Bestellung geschuldeten Betrag nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Abschluss des Rechtsgeschäfts oder bis zum vereinbarten Termin im angenommenen Angebot, behält sich der Anbieter das Recht vor: 1. Verzugszinsen in Höhe von 24% für einen Zeitraum von einem (1) Jahr sowie Lagerkosten ab Fälligkeit der Forderung zu berechnen; 2. alle gesetzlichen Mittel und Inkassomassnahmen zu ergreifen, um den vollen Betrag zuzüglich Inkassokosten, Mahngebühren, Verzugszinsen, Lagerkosten und aller weiteren mit der Nichtzahlung des Käufers verbundenen Kosten einzutreiben.
Rechnung und Vertrag. Der Anbieter stellt dem Nutzer, der ein Produkt im Onlineshop kauft, eine Rechnung auf einem dauerhaften Datenträger mit aufgeschlüsselten Kosten aus. Der Vertrag wird elektronisch abgeschlossen und in elektronischer Form auf dem Server der Robomatis d.o.o. gespeichert, auf Anfrage des Käufers für fünf (5) Jahre ab Beendigung des Vertragsverhältnisses zugänglich. Der Kaufvertrag wird in slowenischer Sprache abgeschlossen.
Kauf ohne Registrierung. Der Käufer hat die Möglichkeit, als Gast einzukaufen oder ein Benutzerkonto beim Anbieter zu erstellen.
Benutzerkonto und Schutz personenbezogener Daten. Falls der Käufer sich für die Registrierung eines Benutzerkontos entscheidet, muss der Anbieter bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten, um ein solches Konto bereitzustellen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen dem Käufer in der Datenschutzerklärung des Anbieters zur Verfügung. Um Ihnen die relevantesten Inhalte anzubieten, erstellen wir mit Ihrer Einwilligung ein Profil, das als Grundlage für personalisierte Kommunikation dient. Der Anbieter führt automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling durch. Wenn Sie nicht wünschen, dass der Anbieter automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling mit Ihren personenbezogenen Daten durchführt, können Sie Ihre Einwilligung zu einer solchen Verarbeitung widerrufen. Nach dem Widerruf werden wir die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck einstellen. Es ist zu betonen, dass es sich hierbei nicht um eine automatisierte Entscheidungsfindung handelt, die rechtliche Folgen für die betroffene Person hätte, noch hat sie erhebliche Auswirkungen auf die betroffene Person. Es geht ausschliesslich um Produktempfehlungen und auf früheren Käufen basierende, zugeschnittene Newsletter. Mit der Erstellung eines Kontos willigen Sie in das Profiling ein. Wenn Sie kein weiteres Profiling wünschen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem Anliegen per E-Mail an: [email protected].
Verwaltung des Benutzerkontos. Bei der Registrierung ist der Käufer verpflichtet, ein Passwort für den Zugang zum Benutzerkonto zu erstellen. Der Käufer verpflichtet sich, das Passwort bestmöglich zu schützen und vor Weitergabe und Zugriff durch Dritte zu bewahren. Die Nutzung des Benutzerkontos ist ausschliesslich der Person vorbehalten, die das Benutzerkonto erstellt hat. Der Käufer verpflichtet sich, Dritten keinen Zugang zu seinem Benutzerkonto zu gewähren oder Dritten die Nutzung seines Benutzerkontos zu ermöglichen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, sämtliche über das Benutzerkonto des Käufers durchgeführten Aktivitäten als Aktivitäten des Käufers zu behandeln. Der Käufer darf das Benutzerkonto nur für den vorgesehenen Zweck nutzen und diesen nicht überschreiten. Die Erstellung mehrerer Benutzerkonten, die demselben Käufer gehören, ist untersagt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, solche Benutzerkonten umgehend zu löschen. Falls zum Schutz der Rechte des Anbieters erforderlich, behält sich der Anbieter das Recht vor, alle notwendigen Schritte zum Schutz seiner Rechte und Interessen einzuleiten.
Registrierte Nutzer können die Nutzung des Onlineshops jederzeit beenden und ihre Registrierung kündigen. Dies können sie tun, indem sie den Anbieter schriftlich über die Kündigung der Registrierung informieren. Vor Abgabe der Kündigungserklärung muss der Nutzer alle aus Einkäufen im Onlineshop bestehenden Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter erfüllen. Der Anbieter wird die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten und die Privatsphäre der Nutzer des Onlineshops auch im Falle der Kündigung der Registrierung schützen.

Lieferung
1. Der Käufer kann zwischen folgenden Methoden der Lieferung oder Abholung der Produkte wählen:

Lieferung an die gewünschte Adresse über den Anbieter DPD (nur für Lieferungen innerhalb der EU) gemäss der Incoterms-Klausel DAP (siehe Segment 5.3.),
Andere Spediteure bei schwereren Gütern (nur für Lieferungen innerhalb der EU), grundsätzlich gemäss der Incoterms-Klausel DAP (siehe Segment 5.3.), oder
Persönliche Abholung am Sitz des Anbieters (für alle Käufer) gemäss der Incoterms-Klausel EXW (siehe Segment 5.4.).

Die Parteien können ausdrücklich ein anderes Lieferregime vereinbaren. Ein solches Regime muss ausdrücklich schriftlich vereinbart und von beiden Parteien unterzeichnet oder zumindest bestätigt werden.
Lieferung nach dem DAP-Regime:

Das DAP-Regime gilt nur für Lieferungen innerhalb der EU;
Werden die Produkte durch den Spediteur DPD geliefert, erfolgt die Lieferung gemäss deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen: https://www.dpd.com/si/en/support/terms-of-transport/;
Werden die Produkte durch einen anderen Spediteur geliefert, gelten die Bestimmungen dieser Bedingungen, sofern der Anbieter den Käufer nicht ausdrücklich über abweichende Lieferbedingungen informiert;
Lieferbedingungen: Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Waren gemäss DAP (Delivered at Place) nach Incoterms 2020;
Der Anbieter erfüllt seine Lieferverpflichtung, wenn die Waren am vereinbarten Ort bereitgestellt und dem Käufer zur Entladung zur Verfügung gestellt werden (die Entladung der Produkte ist weder Aufgabe des Verkäufers noch des Spediteurs);
Als Lieferort gilt die im Auftrag angegebene Adresse, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde;
Gefahren- und Kostenübergang: Der Anbieter trägt alle Kosten und Risiken bis zum Zeitpunkt der Bereitstellung der Waren am vereinbarten Lieferort, jedoch nicht entladen (Schäden, die während der Entladung der gelieferten Produkte entstehen, werden daher nicht berücksichtigt);
Der Käufer übernimmt das Risiko für die Waren ab dem Zeitpunkt, an dem sie ordnungsgemäss am vereinbarten Ort bereitgestellt wurden;
Der Käufer muss die Waren vor Unterzeichnung des Lieferscheins prüfen und den Anbieter unverzüglich über offensichtliche Mängel der Waren, mögliche Mengenabweichungen oder Verpackungsschäden informieren;
Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins gilt die Ware als ohne offensichtliche Mängel übernommen, spätere Reklamationen bezüglich solcher Mängel werden nicht berücksichtigt;
Formalitäten und Genehmigungen: Der Anbieter ist für die Ausfuhrverzollung und die damit verbundenen Formalitäten im Versandland verantwortlich;
Der Käufer ist für die Einfuhrverzollung, die Zahlung von Zöllen und anderen Steuern im Einfuhrland verantwortlich;
Warenübernahme: Der Käufer ist verpflichtet, die Waren am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit zu übernehmen;
Übernimmt der Käufer die Waren nicht rechtzeitig, trägt er alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Lagerung oder anderen Folgen der Verzögerung. Ab dem Zeitpunkt des Annahmeverzugs des Käufers geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/oder der Beschädigung der Produkte auf den Käufer über, als hätte er sie ordnungsgemäss übernommen.

Lieferung der Produkte nach dem EXW-Regime:

Das EXW-Lieferregime gilt für Käufe, bei denen die Lieferadresse ausserhalb der EU liegt, kann aber auch für die Abholung von Produkten innerhalb der EU verwendet werden, wenn die Parteien dies ausdrücklich vereinbaren;
Lieferbedingungen: Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Waren gemäss EXW (Ex Works) nach Incoterms 2020;
Der Anbieter erfüllt seine Lieferverpflichtung, wenn er die Waren dem Käufer an seinem Sitz oder an einem anderen vereinbarten Ort zur Verfügung stellt;
Gefahren- und Kostenübergang: Sämtliche Kosten und Risiken im Zusammenhang mit Verladung, Transport, Versicherung sowie Ein- und Ausfuhrformalitäten trägt der Käufer. Die Gefahr geht im Moment der Übernahme durch den Käufer oder im Moment des Annahmeverzugs auf den Käufer über, je nachdem, was zuerst eintritt;
Der Anbieter ist nicht für den Transport oder die Versicherung der Waren verantwortlich, sofern nicht schriftlich zwischen den Parteien etwas anderes vereinbart wurde;
Warenübernahme: Der Käufer ist verpflichtet, die Waren innerhalb der im Auftrag oder in einer schriftlichen Vereinbarung mit dem Anbieter angegebenen Frist zu übernehmen;
Übernimmt der Käufer die Waren nicht rechtzeitig, trägt er alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Lagerung oder anderen Folgen der Verzögerung. Ab dem Zeitpunkt des Annahmeverzugs des Käufers geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/oder der Beschädigung der Produkte auf den Käufer über, als hätte er sie ordnungsgemäss übernommen;
Der Käufer muss die Waren vor Unterzeichnung des Lieferscheins prüfen und den Anbieter unverzüglich über offensichtliche Mängel der Waren, mögliche Mengenabweichungen oder Verpackungsschäden informieren;
Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins gilt die Ware als ohne offensichtliche Mängel übernommen, spätere Reklamationen bezüglich solcher Mängel werden nicht berücksichtigt;
Zoll- und Steuerpflichten: Der Käufer ist für die Erledigung sämtlicher Ausfuhr-, Transit- und Einfuhrformalitäten sowie für die Zahlung aller Zölle, Steuern und sonstigen damit verbundenen Kosten verantwortlich.

Der Anbieter verpflichtet sich, sich um die Lieferung der Produkte im vereinbarten Lieferzeitfenster zu bemühen, garantiert jedoch keine Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens. Die im Auftrag oder im Kaufprozess angegebene Lieferzeit ist für den Anbieter nicht verbindlich und dient lediglich als unverbindliche Information für den Käufer. Die auf der Website neben dem Produkt sichtbaren Lieferzeiten sind nur ungefähre Schätzungen der Lieferzeit des Zustelldienstes. Lieferzeiten sind nicht verbindlich und stellen in keinem Fall einen wesentlichen Vertragsbestandteil dar.
Im Falle einer Verzögerung von mehr als neunzig (90) Tagen ab dem zuletzt vereinbarten Liefertermin hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, und der Anbieter erstattet den vollen Kaufpreis ohne Zinsen zurück.
Der Anbieter hat keinen Einfluss auf Faktoren wie internationalen Transport, Zoll oder andere Ereignisse, die die Lieferung der Produkte beeinflussen können. Zoll- und Steuerkosten trägt der Käufer.
Die Lieferkosten werden dem Käufer während des Kaufprozesses angegeben. Mit der Bestätigung der Bestellung bestätigt der Käufer auch die Lieferkosten.
Verwendet der Käufer einen vom Anbieter nicht bereitgestellten Spediteur oder Lieferdienst, geht die Gefahr des Untergangs und der Beschädigung auf den Käufer über, sobald die Produkte an diesen Spediteur oder Lieferdienst übergeben wurden.
Nichtannahme der Produkte. Der Käufer garantiert, dass er die bestellten Produkte annimmt. Nimmt der Käufer diese Produkte nicht an und wird die Sendung an den Anbieter zurückgesendet, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Kaufpreis einzubehalten und dem Käufer die Kosten für Lagerung sowie alle weiteren Kosten im Zusammenhang mit der Nichtannahme der bestellten Produkte zu verrechnen. Das Recht, die in vorstehendem Satz genannten Kosten zu verrechnen, schliesst das Recht des Anbieters auf Schadenersatz nicht aus.
Im Falle der Nichtannahme der Produkte geht die Gefahr des Untergangs und der Beschädigung ab dem Zeitpunkt des fehlgeschlagenen Empfangs auf den Käufer über.

Preise
1. Alle Preise im Onlineshop sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Alle Preise im Onlineshop sind Produktpreise und beinhalten keine Lieferkosten. Alle Preise gelten ausschliesslich für elektronische Bestellungen von Produkten über den Onlineshop und richten sich an Geschäftskunden.
2. Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter die Bestellung bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen für beide Parteien verbindlich und festgelegt.
3. Die Preise beinhalten keine etwaigen Zollgebühren oder sonstigen Steuern, die bei internationalen Bestellungen anfallen können.
4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Käufer die Zahlung der Ware vor dem Versand zu verlangen.
5. Der Anbieter kann die Preise auf seinen Webseiten jederzeit ändern. Für den Käufer gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Kaufvertrags gültig ist, d. h. zum Zeitpunkt der Bestellung über die Webseiten des Anbieters oder bei einer abgeschlossenen Vereinbarung, wenn der Kauf oder die Bestellung über die Kommunikationskanäle des Anbieters erfolgt.
6. Ausnahmsweise kann sich der Preis im Falle unvorhergesehener Umstände, die ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen und zu einer Erhöhung der Einkaufspreise der Produkte beim Hersteller um 10 % oder mehr oder zu einer entsprechenden Erhöhung der Preise der für die Erfüllung des Kaufs oder der Bestellung erforderlichen Rohstoffe führen, ändern. In einem solchen Fall behält sich der Anbieter das Recht vor: 1. Den Bestellpreis anzupassen, was vom Käufer bestätigt werden muss; 2. Einseitig vom Vertrag zurückzutreten und den Kaufpreis vollständig und ohne Zinsen zu erstatten. Der Käufer hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Aktionen und sonstige Vorteile.
1. Der Anbieter organisiert im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit verschiedene Werbevorteile, Rabatte und andere Aktivitäten („Aktionen“). Der Anbieter organisiert diese Aktionen nach eigenem Ermessen und kann bestimmte Aktionen an spezielle Bedingungen knüpfen. Der Käufer ist verpflichtet, die Bedingungen einer bestimmten Aktion sorgfältig zu lesen, die der Anbieter jeweils gesondert für jede Aktion veröffentlicht.
2. Der Anbieter kann Aktionen auch als Belohnung für bestimmte Handlungen organisieren (z. B. Anmeldung zum Newsletter, Kauf, usw.).
3. Eine Aktion kann das gesamte Angebot des Anbieters oder nur einen Teil davon betreffen.
4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Dauer einer bestimmten Aktion zu begrenzen oder nur eine begrenzte Menge von Artikeln in die Aktion einzubeziehen.
5. Der Anbieter kann mehrere Aktionen gleichzeitig durchführen. Aktionen sind nicht kumulierbar und können nicht gleichzeitig genutzt werden. Aktionsvorteile können nicht auf andere Weise eingelöst oder in bar ausbezahlt werden.

Kommerzielle Garantie.
1. Das Verfahren zur Geltendmachung eines Garantieanspruchs erfolgt gemäss dem Reklamationsverfahren, wie in Segment 11 dieser Bedingungen angegeben.
2. Produkte, für die eine Garantie ausgestellt wurde, sind auf der Rechnung oder dem Garantieschein aufgeführt.
3. Die Garantie gilt vorbehaltlich der Einhaltung der auf dem Garantieschein aufgeführten Anweisungen und Bedingungen und ist für einen Zeitraum von einem (1) Jahr gültig.
4. Der Käufer kann die Garantie beim Anbieter oder beim Hersteller des Produkts geltend machen.
5. Im Falle der Geltendmachung eines Mangels kann der Käufer zunächst die Behebung der Mängel verlangen. Werden die Mängel nicht innerhalb von einhundert (100) Tagen ab dem Tag, an dem der Anbieter oder Hersteller das Verlangen und das der Garantie unterliegende Produkt erhalten hat, behoben, muss der Hersteller dem Käufer neue und mangelfreie Ware ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellen. Diese Frist kann unter Berücksichtigung der Komplexität der Ware, der Art und Schwere der Nichtkonformität sowie des erforderlichen Aufwands für die Durchführung der Reparatur um maximal einhundert (100) Tage verlängert werden. Wird der Mangel vom Anbieter oder Hersteller innerhalb der vorgeschriebenen Frist nicht behoben, kann der Käufer die vollständige oder anteilige Rückerstattung des Kaufpreises verlangen. Die Garantie gilt nur für neue Produkte und Ersatzteile, sofern diese von Robomatis d.o.o. oder deren autorisiertem Techniker eingebaut wurden.
6. Der Käufer ist für die Organisation und Übernahme der Kosten für die Lieferung des der Garantie unterliegenden Produkts verantwortlich.
7. Das Produkt darf nur nach Aufforderung durch den Anbieter oder Hersteller zur Überprüfung eingesandt werden.
8. DER ANBIETER UND DER HERSTELLER AKZEPTIEREN KEINE SENDUNGEN PER NACHNAHME.
9. Der Käufer ist für die Organisation und Übernahme der Kosten für die Lieferung des Produkts nach Abschluss der Reparatur verantwortlich.
10. Der Anbieter oder Hersteller kann nach eigenem Ermessen das Produkt am Standort des Käufers überprüfen und reparieren, ist dazu jedoch nicht verpflichtet. In solchen Fällen können die Reisekosten der Techniker des Anbieters oder Herstellers in Rechnung gestellt werden.
11. Die Garantie gilt nicht, wenn nach Einschätzung eines autorisierten Technikers der Mangel auf unsachgemässe Verwendung, Missbrauch, äussere Einflüsse (Stösse, Vibrationen, chemische Einflüsse, Feuchtigkeit, Staub, extreme Temperaturen, schädliche Strahlung, fehlerhafte elektrische Verdrahtung, Blitzeinschläge usw.) zurückzuführen ist oder als Folge von Reparaturen oder Austauscharbeiten, die nicht von einem autorisierten Verkäufer oder Servicetechniker durchgeführt wurden, oder wenn der Mangel auf normalen Verschleiss zurückzuführen ist (Abnutzung von Klingen, Rädern, Tasten, Zahnrädern, Antrieben, Abblättern oder Absplittern von Farbe, Oxidation an Schrauben, verringerte Batteriekapazität und Ähnliches). Verbrauchsmaterialien und (wiederaufladbare) Batterien sind ebenfalls nicht von der Garantie abgedeckt. Die Garantie gilt auch nicht, wenn der Käufer seine Verpflichtungen nicht erfüllt.
12. Der Käufer trägt die Kosten der Überprüfung und allfälliger Reparaturen, wenn bei der Überprüfung durch einen autorisierten Techniker festgestellt wird, dass der Garantieanspruch des Käufers einen nicht von der Garantie abgedeckten Mangel betrifft, die Garantiefrist abgelaufen ist oder das Produkt in einwandfreiem Zustand ist.
13. Im Falle eines unbegründeten Garantieanspruchs werden eine (1) Servicestunde und eine (1) Administrationsstunde gemäss der geltenden Preisliste verrechnet.

Rückgaben und Produktreklamationen.
1. Gemäss dem Anbieter werden Rückgaben und Reklamationen durch das Einleiten des Reklamationsverfahrens vorgenommen (siehe Segment 11 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
2. Der Anbieter akzeptiert keine Rückgaben von Produkten ohne vorherige Genehmigung durch das Reklamationsverfahren.
3. Die mit der Rückgabe von Produkten verbundenen Kosten, einschliesslich allfälliger zusätzlicher Kosten, die während des Transports entstehen können (Zollgebühren und andere Abgaben), trägt der Käufer. Der Anbieter akzeptiert keine Pakete per Nachnahme.
4. Bei der Rückgabe von Produkten ist die Rechnung vorzulegen. Ohne Vorlage der Rechnung kann eine Reklamation nicht bearbeitet werden.
5. Wenn das zurückgegebene Produkt nicht in der Originalverpackung zurückgegeben wird, erhält der Käufer maximal 70 % des Preises dieses Produkts zurückerstattet.
6. Wiedereinlagerungsgebühr. Für die Rückgabe eines Produkts, das nicht mangelhaft ist, erhebt der Anbieter eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % des Produktpreises, mindestens jedoch EUR 99,00. Die Gebühr deckt die Überprüfung, Funktionsprüfung und Wiederaufbereitung der zurückgegebenen Maschine für den Verkauf ab. Bei Rückgabe eines Produkts aufgrund eines Mangels, Transportschadens oder einer Nichtübereinstimmung mit der Bestellung wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Diese Bestimmung berührt nicht die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern, die im Segment zum zusätzlichen Schutz für Verbraucher festgelegt sind.
7. Rückgabefrist für Käufer, die keine Verbraucher sind. Für einen Käufer, der kein Verbraucher ist, ist das Recht zur Rückgabe eines nicht mangelhaften Produkts auf drei (3) Tage ab Lieferung des Produkts beschränkt und bedarf der vorherigen Genehmigung durch das Reklamationsverfahren; nach Ablauf dieser Frist ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Rückgabe anzunehmen. Das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen gilt für Verbraucher und wird durch diese Bestimmung nicht berührt.
8. Der Käufer sendet die von der Reklamation betroffenen Produkte mit den entsprechenden Vermerken an folgende Adresse:

Robomatis – Intereuropa,
Otiški Vrh 25a,
2373 Šentjanž pri Dravogradu
(Rücksendung einer Online-Bestellung)
oder liefert sie persönlich an einen der Abholstandorte des Anbieters.

Für die Rückerstattung des Kaufpreises verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, Anbieter und Käufer vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Rückerstattung des Kaufpreises bis zum Erhalt der vom Reklamationsgegenstand betroffenen Produkte oder bis zum Nachweis, dass der Reklamationsgegenstand versandt wurde, zurückzuhalten. Im Falle eines unbegründeten Rückerstattungsverfahrens behalten wir uns das Recht vor, das Benutzerkonto zu sperren und die Kosten des Verfahrens in Rechnung zu stellen.

Ein Rücktritt vom Vertrag ist nicht möglich bei:

Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
Waren, die nach genauen Vorgaben des Verbrauchers angefertigt und auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
erbrachten Dienstleistungen, wenn das Unternehmen den Vertrag vollständig erfüllt hat und mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und dessen Bestätigung begonnen hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch das Unternehmen verliert;
versiegelten Spezialprodukten, wenn der Verbraucher das Sicherheitssiegel nach der Lieferung entfernt hat;
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn der Verbraucher das Siegel nach der Lieferung entfernt hat oder wenn die Verpackung geöffnet oder beschädigt ist;
Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt sind;
digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und dessen Bestätigung begonnen wurde;
Waren, die ausdrücklich für den Käufer bestellt wurden.

Entscheidet sich der Anbieter für einen Austausch und/oder eine Reparatur der Produkte, liefert er diese dem Käufer auf die vereinbarte Weise gemäss den Lieferbestimmungen dieses Vertrags. Die Lieferkosten dieser Produkte trägt der Anbieter.
Produkte, die aufgrund unsachgemässer Verpackung bei der Rücksendung beschädigt wurden, werden dem Käufer ohne Reparatur und/oder Austausch zurückgesandt. Die Versandkosten (für die Rücksendung beschädigter Produkte) trägt der Käufer.
Ablehnung der Reklamation. Stellt der Anbieter fest, dass der Mangel nicht unter die Garantie des Anbieters fällt, informiert er den Käufer und bietet die Möglichkeit einer kostenpflichtigen Reparatur oder eines Austauschs der Produkte an. Entscheidet sich der Käufer nicht für diese Option, sendet der Anbieter die Produkte auf Kosten des Käufers an diesen zurück.

Haftungsbeschränkung.
1. Die Webseiten des Anbieters stehen im Zustand „wie sie sind“ zur Verfügung. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für den Betrieb der Webseiten und haftet nicht für Schäden, die dem Käufer durch die Nutzung der Webseiten des Anbieters entstehen können. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Käufer durch unbefugten Zugriff auf dessen Benutzerkonto entstehen können. Der Anbieter bemüht sich, die Sicherheit seiner Webseiten zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Garantie für deren Betrieb und ebenso keine Garantie für die Sicherheit des Benutzerkontos des Käufers. Der Anbieter gewährleistet keinen unterbrechungsfreien Betrieb und behält sich das Recht vor, den Zugang zu seinen Webseiten vorübergehend oder dauerhaft ohne vorherige Ankündigung zu deaktivieren.
2. Der Anbieter garantiert dem Käufer nicht, dass die Produkte für einen bestimmten vom Käufer verfolgten Verwendungszweck geeignet sind. Der Käufer ist verpflichtet, eigenständig zu prüfen, ob die Produkte des Anbieters für den von ihm verfolgten Zweck und/oder die beabsichtigte Art der Verwendung geeignet sind. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe und/oder fehlerhafte Verwendung, die Ungeeignetheit der Produkte zur Erreichung des vom Käufer verfolgten Zwecks über die normale Verwendung der Produkte hinaus oder sonstige Schäden entstehen, die aus der Nutzung der Produkte des Anbieters resultieren oder damit in Zusammenhang stehen. Der Käufer ist verpflichtet, die Eignung des Produkts vor der Verwendung zu prüfen und sicherzustellen, dass dessen Nutzung mit dem vorgesehenen Zweck des jeweiligen Produkts übereinstimmt.
3. Der Anbieter haftet nicht für Schäden im Zusammenhang mit den Produkten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: reinen Vermögensschaden, Geschäftsschaden, entgangenen Gewinn, Schäden, Schäden aus Produzentenhaftung oder sonstige Schadensfälle.
4. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Käufer durch Eingriffe am Produkt selbst entstehen können. Ein Käufer, der in ein Produkt eingreift und das Produkt oder dessen Funktion in irgendeiner Weise verändert, trägt die alleinige Verantwortung für alle daraus resultierenden Folgen.
5. Der Käufer ist verpflichtet, die Angaben auf der Rechnung zu überprüfen und den Anbieter spätestens innerhalb von acht (8) Tagen über etwaige Fehler zu informieren.
6. Der Käufer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen und dem Anbieter zur Verfügung gestellten Angaben, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Angabe des Ursprungslandes, persönliche und Lieferdaten sowie alle daraus resultierenden steuerlichen, lieferungsbezogenen, zollrechtlichen oder sonstigen Konsequenzen.
7. Im Falle einer Haftung gemäss zwingender Vorschriften sind in jedem Fall sämtliche Schadenersatzansprüche kumuliert auf den Wert der Bestellung begrenzt.
8. Der Anbieter und Käufer, die Unternehmen sind, vereinbaren, jegliche Haftung aus Sachmängeln auszuschliessen, ausser in Fällen, in denen der Mangel dem Anbieter bekannt war und vom Anbieter vorsätzlich gegenüber dem Käufer verschwiegen wurde.

Beschwerdeverfahren.
1. Der Käufer kann innerhalb der Fristen zur Meldung bestimmter Unregelmässigkeiten oder zur Ausübung seiner Rechte seine Beschwerde an die E-Mail-Adresse [email protected] senden. Es ist wichtig, dass er die Bestell- oder Rechnungsnummer, eine detaillierte Beschreibung der Unregelmässigkeit sowie relevante Nachweise beifügt, um die Bearbeitung der Angelegenheit zu erleichtern und zu beschleunigen. Der Käufer muss der Beschwerde zudem eine Kopie der Rechnung beilegen, um den Kauf beim Anbieter nachzuweisen. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich.
2. Antwort auf die Beschwerde. Der Anbieter wird innerhalb von acht (8) Tagen nach Eingang der Beschwerde darauf antworten.

Zusätzlicher Schutz für Verbraucher.
1. Rücktritt vom Vertrag. Der Verbraucher hat das Recht, von diesem Vertrag gemäss dem Konsumentenschutzgesetz (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 130/22, in der jeweils gültigen Fassung, „ZVPot-1“) unter den in diesem Segment festgelegten Bedingungen zurückzutreten. Der Verbraucher kann innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Erhalts des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, einen Grund für den Rücktritt anzugeben. Der Rücktritt vom Vertrag gilt für Käufe, die der Verbraucher aus der Ferne (ausserhalb der Geschäftsräume des Anbieters) getätigt hat.
2. Der Verbraucher kann den Anbieter innerhalb der oben genannten Frist per E-Mail an folgende Adresse über seinen Rücktritt vom Vertrag informieren: [email protected].
3. Nach Abgabe der Rücktrittserklärung ist der Verbraucher verpflichtet, die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden. Der Anbieter erstattet dem Verbraucher den Kaufpreis innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der vom Rücktritt betroffenen Produkte zurück.
4. Die Kosten für den Versand der vom Rücktritt betroffenen Produkte trägt der Verbraucher. Diese Kosten werden vom Anbieter nicht erstattet.
5. Sind die vom Verbraucher zurückgesandten Produkte beschädigt oder in einem Ausmass abgenutzt, das über die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht, ist der Wert der Produkte gemindert. Der Verbraucher haftet für die Wertminderung des Produkts, die vom Anbieter bewertet und dem Verbraucher mitgeteilt wird.
6. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts ist folgendes Formular auszufüllen: Formular.
7. Aussergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Der Anbieter erkennt keinen Anbieter der aussergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig an, um eine Verbraucherstreitigkeit beizulegen, die der Verbraucher gemäss dem Gesetz über die aussergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten kann. Der Anbieter veröffentlicht einen elektronischen Link zur Online-Plattform für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten gemäss geltender Gesetzgebung. Die Plattform ist unter folgendem Link verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL.
8. Gewährleistung für Konformitätsansprüche von Verbrauchern. Der Verbraucher hat das Recht, einen Gewährleistungsanspruch aufgrund der Gewährleistung für die Konformität der Waren geltend zu machen. Der Verbraucher kann die Gewährleistung ausüben, indem er den Anbieter innerhalb von zwei (2) Monaten ab dem Tag, an dem die Nichtkonformität festgestellt wurde, über die Nichtkonformität informiert. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Nichtkonformität genau zu spezifizieren und dem Anbieter die Überprüfung des Produkts zu ermöglichen. Der Verbraucher kann keine Behebung von Nichtkonformitäten verlangen, die am Produkt nach Ablauf von zwei (2) Jahren ab dem Tag, an dem die Produkte vom Verbraucher erhalten wurden, auftreten.
9. Reihenfolge der Gewährleistungsansprüche. Der Verbraucher hat das Recht, vom Anbieter (zuerst) 1. die Wiederherstellung der Konformität der Ware (Reparatur oder Ersatz) zu verlangen oder, falls dies nicht möglich ist, (anschliessend) 2. eine verhältnismässige Minderung des Kaufpreises oder den Rücktritt vom Vertrag mit Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen. Die Reihenfolge der Gewährleistungsansprüche ist zwingend. Der Anbieter wird Ansprüche, die nicht der festgelegten Reihenfolge entsprechen, nicht anerkennen.
10. Nach Eingang eines Antrags auf Wiederherstellung der Konformität der Ware wird der Anbieter die Konformität spätestens innerhalb von dreissig (30) Tagen wiederherstellen und dabei bestrebt sein, dem Verbraucher die geringstmöglichen Unannehmlichkeiten zu bereiten. Der Anbieter kann diese Frist um maximal fünfzehn (15) Tage verlängern und den Verbraucher entsprechend benachrichtigen.
11. Zur Wiederherstellung der Konformität der Ware kann der Verbraucher zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, es sei denn, die Erfüllung des gewählten Anspruchs ist unmöglich oder würde für den Anbieter unverhältnismässige Kosten und Aufwand verursachen.
12. Der Anbieter ist berechtigt, einen Gewährleistungsanspruch auf Reparatur und/oder Ersatz abzulehnen, wenn die Erfüllung des gewählten Anspruchs unmöglich ist oder für den Anbieter unverhältnismässige Kosten und Aufwand verursachen würde. In solchen Fällen kann der Verbraucher den Gewährleistungsanspruch auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises geltend machen.
13. Der Verbraucher kann einen Gewährleistungsanspruch auf Minderung des Kaufpreises geltend machen, wenn:

der Anbieter hat die Waren nicht repariert oder ersetzt oder, sofern zutreffend, die Reparatur oder den Ersatz nicht gemäss diesem Gesetz abgeschlossen oder den Garantieanspruch des Verbrauchers auf Wiederherstellung der Konformität abgelehnt, weil die Erfüllung des gewählten Anspruchs unmöglich ist oder unverhältnismässige Kosten und Aufwand erfordern würde;
die Vertragswidrigkeit besteht fort, obwohl der Anbieter versucht hat, die Konformität wiederherzustellen;
die Art der Vertragswidrigkeit ist so schwerwiegend, dass sie eine sofortige verhältnismässige Minderung des Kaufpreises oder den Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt; oder
der Anbieter hat erklärt oder es ist aus den Umständen ersichtlich, dass der Anbieter die Konformität der Waren nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher wiederherstellen wird.

Der Verbraucher hat das Recht, sofort vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Vertragswidrigkeit innerhalb von dreissig (30) Tagen nach Erhalt des Produkts auftritt.
Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt oder eine verhältnismässige Minderung des Kaufpreises verlangt, ist der Anbieter verpflichtet, innerhalb von acht (8) Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware, der Bestätigung, dass die Ware versandt wurde, oder des Antrags auf Minderung des Kaufpreises eine Rückerstattung zu leisten.
Alle Preise auf den Websites des Anbieters verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, da die Website nicht für Verbraucher bestimmt ist. Verbraucher können beim Anbieter über das Anfrageformular einen Kauf tätigen, wobei der Anbieter für den Verbraucher ein Angebot erstellt, das Preise inklusive Mehrwertsteuer und andere gesetzlich vorgeschriebene Bestandteile gemäss Verbraucherschutzgesetzgebung enthält.

Kinder- und Jugendschutz.
1. Der Anbieter nimmt keine Bestellungen im Online-Shop von Personen an, von denen bekannt ist oder vermutet wird, dass sie Kinder sind, ohne die ausdrückliche Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Der Anbieter bietet keinen kostenlosen Zugang zu Produkten oder Dienstleistungen im Online-Shop an, die für Kinder schädlich sind. Ohne die ausdrückliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten nimmt der Anbieter keine personenbezogenen Daten von Kindern entgegen und gibt auch keine von Kindern erhaltenen Daten an Dritte weiter, ausser an Eltern oder Erziehungsberechtigte. Jede Kommunikation, die sich an Kinder richtet, ist altersgerecht und nutzt nicht das Vertrauen, die Unerfahrenheit oder das Loyalitätsgefühl von Kindern aus.

Schutz des geistigen Eigentums.
1. Inhalte der Websites des Anbieters. Der Anbieter verwaltet verschiedene Inhalte auf seinen Websites, die Eigentum des Anbieters sind. Daten, Bilder, Textmaterialien und alle anderen Materialien (z. B. Videoinhalte, Grafiken, Skizzen usw.), die sich auf den Websites des Anbieters befinden und/oder vom Anbieter erstellt und dem Käufer zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützte Werke und als solche durch das Urheberrecht und/oder das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Durch die Nutzung der Websites des Anbieters erwirbt der Käufer keine Urheberrechte, Eigentumsrechte oder Rechte am geistigen Eigentum. Der Käufer ist nicht berechtigt, die auf den Websites des Anbieters befindlichen Materialien zu nutzen, es sei denn, er hat hierfür die ausdrückliche vorherige Zustimmung des Anbieters erhalten.
2. Verwendung von Kennzeichen. Der Anbieter verwendet in seinem Geschäftsbetrieb verschiedene Kennzeichen, einschliesslich des Wortes ROBOMATIS in allen Ableitungen und Variationen. Jedes vom Anbieter im Geschäftsbetrieb und in der externen Präsentation seiner Produkte verwendete Logo (in allen Ableitungen) gilt ausdrücklich als Kennzeichen. Die Verwendung der Kennzeichen des Anbieters ist eingeschränkt und unterliegt den in diesem Abschnitt festgelegten Regeln.
3. Sanktionen bei Verstoss gegen die Verwendung von Kennzeichen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, alle rechtlichen Ansprüche, einschliesslich Schadenersatzansprüche, gegen einen Käufer geltend zu machen, der die Kennzeichen des Anbieters über den zulässigen Umfang hinaus verwendet, um die Beendigung des Verstosses zu erreichen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, für jeden Verstoss eine pauschale Entschädigung in Höhe von 50’000,00 EUR zu verlangen, unabhängig vom tatsächlich entstandenen Schaden. Sollte festgestellt werden, dass der Schaden die angegebene Pauschalentschädigung übersteigt, hat der Anbieter das Recht, die Differenz bis zur vollständigen Entschädigung zu verlangen.

Werbung
1. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter die Kennzeichen des Käufers, Name und Vorname oder Firmenname sowie jede abgegebene Stellungnahme über die Zusammenarbeit mit dem Anbieter auf seinen Werbekanälen (Websites des Anbieters, Social-Media-Kanäle und andere) zum Zweck der Bewerbung seiner Produkte und Dienstleistungen verwendet.

Umweltverantwortung
1. In den Fällen, in denen der Anbieter gemäss der Verordnung über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 55/15, in der jeweils gültigen Fassung, „Verordnung über Elektro-Altgeräte“) verpflichtet ist, stellt der Anbieter sicher, dass seine Produkte, bevor sie als unsortierter Abfall entsorgt werden, einer getrennten Abfallsammlung und dem Recycling zugeführt werden.

Schutz personenbezogener Daten.
1. Der Anbieter verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um im Einklang mit allen relevanten Vorschriften im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten zu handeln. Zu diesem Zweck hat der Anbieter auch eine Datenschutzerklärung erstellt, in der die erhobenen Daten, die Zwecke der Erhebung, die Speicherdauer, die Art und Weise sowie der Grund der Verarbeitung und die Rechte des Käufers in Bezug auf diese Daten detailliert beschrieben werden.

Schlussbestimmungen.
1. Volle Rechtsfähigkeit. Der Käufer garantiert, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, um mit dem Anbieter rechtsgültig einen Vertrag abzuschliessen. Handelt es sich beim Käufer um eine juristische Person, garantiert er, dass er berechtigt ist, die juristische Person zum Abschluss eines gültigen Vertrags zu vertreten oder die entsprechende Vollmacht des Vertreters der juristischen Person für den Abschluss eines gültigen Vertrags erhalten hat. Erfolgt der Kauf durch eine Person mit beschränkter Rechtsfähigkeit, garantiert diese, dass es sich um ein Geschäft handelt, für das sie rechtsfähig ist, oder dass der Vertrag mit der entsprechenden Zustimmung ihres Vormunds oder Vertreters abgeschlossen wurde.
2. Kenntnis der Bedingungen. Der Käufer garantiert, dass er die Bedingungen vor deren Annahme gelesen hat, mit ihnen vollumfänglich vertraut ist, sie versteht und ihnen zustimmt, insbesondere hinsichtlich der festgelegten Haftungsbeschränkungen und seiner Rechte bezüglich des Rücktritts vom Vertrag.
3. Salvatorische Klausel und Nichtigkeit. Im Falle der Nichtigkeit einer Bestimmung dieses Vertrags bleiben alle übrigen Bestimmungen dieses Vertrags in Kraft.
4. Anwendbares Recht. Für die Auslegung, Gültigkeit und alle sonstigen Angelegenheiten sowie für alle Streitigkeiten aus sämtlichen Verträgen, deren Bestandteil diese Bedingungen sind, gilt das Recht der Republik Slowenien.
5. Gerichtsstand. Für alle Streitigkeiten aus Verträgen, deren Bestandteil diese Bedingungen sind, ist ausschliesslich das zuständige Gericht in Ljubljana, Republik Slowenien, zuständig, sofern nicht zwingende Vorschriften etwas anderes vorsehen oder ein Urteil des gewählten Gerichts die Anerkennung und/oder Vollstreckung des Urteils verhindern würde. Bei Verbraucherstreitigkeiten ist auch das Gericht zuständig, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.
6. Änderungen der Bedingungen. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Gültigkeit einer Bestimmung dieses Vertrags ganz oder teilweise zu ändern oder darauf zu verzichten. Der Anbieter ist berechtigt, den Inhalt der Bedingungen jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf den Webseiten des Anbieters veröffentlicht. Jede Änderung tritt am Tag der Veröffentlichung in Kraft, sofern in den Bedingungen selbst nichts anderes bestimmt ist. Für jeden Kauf gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, ungültige Versionen der Bedingungen aufzubewahren, und empfiehlt dem Käufer daher, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen auf einem lokalen Gerät zu speichern oder eine physische Kopie sicherzustellen.
7. Sprachversionen. Diese Bedingungen sind in slowenischer Sprache abgefasst. Der Anbieter kann Übersetzungen dieser Bedingungen bereitstellen, um die Effizienz seiner Webseiten zu erhöhen, wobei die slowenische Version dieses Vertrags gegenüber jeder anderen Sprachversion Vorrang hat.

Gültig ab 1.4.2021